Dokumentacja WitnessOps
Przewodnik dla kupującego i osoby zatwierdzającej
Przed podjęciem decyzji ustal, jakie działanie agenta jest ważne dla organizacji i kto może zatwierdzić zakres przeglądu.
Pytania dla osoby kupującej
- Jakie jedno działanie ma zostać przetestowane, jaki skutek jest niedozwolony i które środowisko może objąć test?
- Jakie systemy są zaangażowane i do kiedy potrzebujesz informacji do decyzji?
- Jakie materiały mogą pomóc odtworzyć przebieg i kto odpowiada za ich udostępnienie?
Pytania dla osoby zatwierdzającej
Ustal, kto może upoważnić testy i na jakich zasobach. Przed pracą określ dozwolone czynności, granice skutków, warunki przerwania, odtworzenie stanu i obsługę dowodów. Cena, dostępność, termin i ewentualny limit ponownych testów wymagają uzgodnienia.
Po otrzymaniu raportu sprawdź źródła, zalecenia i opis niewiadomych. Decyzja o zmianach oraz ich wdrożenie pozostają osobnym działaniem.